Presença por usuário

Presença por usuário

Como acessar o relatório

  1. Acessar o menu RELATÓRIOS → Monitoramento → Presença por usuário
  2. Preencher as opções de filtro desejadas;
  3. Acionar o botão PESQUISAR.

Sintético

O relatório sintético resume o comportamento do passageiro no período determinado pelo filtro. 
  1. Planejado - informa a quantidade de vezes que o passageiro era esperado no período pesquisado
  2. Realizado - informa o número de vezes que o passageiro embarcou
  3. Previstos - informa quantas das ocorrências de embarque eram previstas
  4. Irregulares - informa quantas das ocorrências de embarque eram irregulares

Analítico

O relatório analítico traz as informações por ocorrência, tanto previsto quanto realizado, para uma investigação detalhada.
  1. Tipo de registro - informa se o embarque ocorreu com cartão ou telefone móvel
  2. Embarque/desembarque - indica o tipo de ação
  3. Presente - indica se estava presente no dia
  4. Status - informa o status do colaborador
  5. Previsto - informa se era previsto ou não naquela viagem
  6. Paga transporte - informa se o passageiro paga ou não o transporte

Sugestão de análise dos dados

Neste relatório, o filtro é chave para identificação das eventuais irregularidades praticadas pelos passageiros;
Para localizar passageiros que:
1.Não estão utilizando o serviço de transporte
1.Marcar o filtro Previsto? com a opção Sim
2.Marcar o filtro Presente? com a opção Não
2.Estão utilizando o serviço de transporte em itinerário diferente do planejado
1.Marcar o filtro Previsto? com a opção Não
2.Marcar o filtro Paga transporte? com a opção Sim
3.Marcar o filtro Presente? com a opção Sim
Para localizar passageiros que:
1.Estão utilizando o serviço de transporte mas não tem direito ao benefício
1.Marcar o filtro Previsto? com a opção Não
2.Marcar o filtro Paga transporte? com a opção Não
3.Marcar o filtro Presente? com a opção Sim
2.Estão utilizando corretamente o serviço de transporte
1.Marcar o filtro Previsto? com a opção Sim
2.Marcar o filtro Paga transporte? com a opção Sim
3.Marcar o filtro Presente? com a opção Sim

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