Correção por link enviado por e-mail ao passageiro

Correção por link enviado por e-mail ao passageiro

Definição

O colaborador pode fazer a atualização de endereço de forma autônoma ao acessar o passo a passo descrito anteriormente.
Trata-se de um procedimento de envio de um link para o e-mail do colaborador. 
Por questões de segurança, este link tem prazo de validade previamente configurado no sistema.

Passo a passo

  1. No menu principal acesse PASSAGEIRO → iTicket
  2. Clique em NOVO
  3. Preencha as informações;
    1. iTicket
      1. Selecione a opção Atualização Cadastral
    2. Nome
      1. Ao preencher o nome, o sistema sugerirá pessoas existentes na base de dados. Selecione uma das sugestões para que os demais campos sejam preenchidos.
    3. Unidade
    4. E-mail
  4. Acione o botão SALVAR.
  5. Após o salvamento, acione o botão ENVIAR

6.Será enviado um link no e-mail informado

7.Ao clicar sobre o link, o colaborador será direcionado para a tela de Atualização de endereço
8.A diferença nesta opção é que o colaborador vem previamente identificado e não há opção para acesso a outros recursos.
9.Ele deverá seguir passo a passo assim como descrito na seção anterior.
Importante
1.Ao encaminhar o iTicket, certifique-se de ter instruído o colaborador previamente ou acompanhe-o no passo a passo para garantir o cumprimento de todas as etapas.



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