Solicitação extra para rota regular

Registrar a solicitação extra

1.Acessar o menu esquerdo SOLICITAÇÕES EXTRAS → Unidade → Botão direito → Criar solicitação

2.Aba Informações iniciais

1.Unidade;

2.Tipo;

3.Solicitante;

4.Gestor

1.Quando o solicitante não for um gestor, o sistema incluirá o campo para preenchimento opcional;

2.Não informar o gestor implica que a decisão de aprovação é do setor de transporte.

5.Assunto;

6.Descrição (Opcional);

7.Arquivo (Opcional).

3.Aba Informações adicionais

1.Período

1.Intervalo de datas durante o qual a solicitação poderá ocorrer;

2.Se for um único dia, preencher os campos com a mesma data.

2.Sentido

1.Informar se a demanda deverá tratar somente ida, somente volta ou ambos.

3.Destino da ida – local de chegada da rota a ser criada;

4.Hora de chegada;

5.Origem da volta – local de saída da rota a ser criada;

6.Hora de saída;

7.Recorrência

1.Todos os dias – se todos os dias do período informado;

2.Eventualmente – apenas alguns dos dias da semana.

4.Aba Passageiros

1.Importar passageiros (opcional)

1.Ao preencher a planilha, e caso o passageiro seja um colaborador, informe apenas a matrícula;

1.Se desejar atender o colaborador em outro endereço diferente do existente no sistema, não informe a matrícula. Trate-o como um passageiro externo.

2.Demais passageiros, informe nome e endereço.

2.Adicionar manualmente

1.É possível incluir colaboradores existentes ou pessoas externas;

2.Se optar por colaborador existente, basta digitar parte do nome ou da matrícula no campo Nome;

3.O endereço deve ser informado obrigatoriamente para passageiros externos. Para colaboradores, o sistema sugere o existente no cadastro, mas é possível alterar.

3.Observe se a coluna STATUS está OK para os passageiros importados ou cadastrados;

4.Não será possível prosseguir enquanto todos os passageiros não estiverem com esta coluna normalizada;

5.Acionar o botão SALVAR.

Analisar a solicitação extra

Caso o solicitante seja um gestor, a solicitação será aprovada automaticamente, caso contrário, será necessário aguardar a aprovação (hipótese do campo Gestor ser preenchido) ou aprovar/reprovar diretamente pelo setor de transporte (hipótese em que não existe gestor).

Atender a solicitação extra

1.Acionar com o botão direito a demanda que será atendida

2.Acionar a opção “Sugerir alocações”

3.Caso seja possível alocar o passageiro em uma linha existente, o sistema exibirá as opções;

4.O passageiro pode ser atendido imediatamente em um único sentido ou em ambos. É necessário marcar o que vai ser atendido e selecionar a rota desejada;

        Aqueles não atendidos podem ser incluídos em uma rota extra

5.Acionar o botão ALOCAR.

• Related Articles

• Solicitação extra para rota customizada

  Registrar a solicitação extra 1.Acessar o menu esquerdo SOLICITAÇÕES EXTRAS → Unidade → Botão direito → Criar solicitação 2.Aba Informações iniciais 1.Unidade; 2.Tipo; 3.Solicitante; 4.Gestor 1.Quando o solicitante não for um gestor, o sistema ...

• O que é solicitação extra

  Definição A solicitação extra é um recurso para alocação de demandas de transporte não previstas ou demandadas eventualmente durante a operação, tais como horas extras, férias coletivas, eventos externos, transporte de terceiros, transporte de ...

• Cadastrar tipo de solicitação extra

  1.Acessar o menu CADASTROS GERAIS → Tipo de solicitação extra 2.Acionar o botão NOVO 3.Preencher as informações 1.Nome – Texto que deve aparecer nos registros para identificar a solicitação 2.Antecedência mínima – Tempo em horas para se registrar uma ...

• Estabelecer fluxo de aprovação para solicitação extra

  Definição Durante o fluxo de atendimento de uma solicitação extra o sistema verifica se é necessária a aprovação de um gestor. A identificação de um gestor ocorre por meio de seu cargo. Desta forma, é possível designar um gestor substituto durante a ...

• Definição de viagem e escala de rota

  Viagem A viagem é a unidade granular utilizada para cálculo da medição de um contrato. Ela é o registro que comprova a execução de um determinado roteiro. Pode ser uma viagem planejada por escala ou oriunda de uma solicitação extra. A viagem é ...